¿Qué podría salir mal?

Sin importar a qué se dedique tu organización, de qué tamaño sea o dónde se localice, en algún momento de su vida corporativa enfrentará una crisis. Te lo aseguro. La diferencia estriba en la forma en que ésta sea gestionada, ese será, en última instancia, el factor decisivo en cuanto al daño resultante, su tiempo de recuperación, las pérdidas económicas e inclusive, su supervivencia. Debes saber que las empresas son propensas a una gran variedad de amenazas que pueden materializarse desde diferentes ángulos. Por lo que resulta de suma importancia contar con un equipo preparado para anticipar y prevenir escenarios negativos, al igual que para proteger y preservar la continuidad operativa del negocio y el impacto en su reputación mientras la amenaza se sigue desenvolviendo. ¿Cómo poder identificar las vulnerabilidades y los riesgos existentes?¿Cuál es la forma más eficaz de manejar una crisis? ¿Cómo se pueden evitar las crisis en el futuro? Gracias a un enfoque holístico de 360° y la mezcla perfecta de la experiencia con lo académico de uno de los expertos en seguridad y crisis más reconocidos en México, encontrarás las respuestas a estas preguntas y muchas más. El autor te guiará a través de un marco de gestión de crisis consistente en siete fases: 1. Previsión. 2. Prevención. 3. Preparación. 4. Protección. 5. Preservación. 6. Protección propia (comunicación). 7. Publicitación (redes sociales). Explorando una amplia gama de casos que demuestran eventos de crisis del mundo real, sus aciertos y sus fallas, este libro es ideal, tanto para líderes de negocio, como para gerentes o directores interesados en aprender más sobre planificación y preparación para crisis, al igual que para estudiantes en cursos de gestión estratégica y contingencias que busquen expandir sus habilidades o ampliar su base de conocimientos.